Что делать, если телефон...

• Аппарат попадает в воду (пиво, кофе и т.п.)

Нужно сразу же отключить аккумулятор, удалить воду или продуть аппарат феном, положить в теплое сухое проветриваемое место, например, ненадолго на радиатор отопления (но ни в коем случае в микроволновую печь). Главное – хорошо просушить телефон, потому что это предотвратит губительную электрохимическую коррозию. После этого нужно срочно отнести телефон в сервисный центр, не вставляя батарею в телефон до ремонта. Достаньте аккумуляторную батарею из телефона, дайте телефону «отлежаться» без нее минут 10. Вставьте батарею обратно. Не переживайте - с вашим телефоном ничего страшного не произошло, это обычное явление для мобильного телефона, он – очень сложное электронное устройство. В будущем можно обратиться в сервисный центр для обновления программного обеспечения. Старайтесь, как можно чаще сохранять информацию с вашего мобильного «помощника» на компьютер (телефонная книжка, календарь, картинки, мелодии), это поможет вам избежать неприятных ситуаций.

• Упал

Если телефон упал и после этого перестал работать, самому вряд ли удастся сделать. Следует отнести телефон в сервисный центр и честно признаться в причине поломки. Часто клиенты умалчивают причину, по которой телефон перестал работать, а это существенно увеличивает сроки ремонта. Зная причину неисправности, инженер быстрее выявит неисправный компонент.

• Правила мобильного поведения

1. Не носите зимой телефоны во внешних карманах одежды и сумках. Это губительно для аккумуляторной батареи.
2. Если начинается дождь, и у вас нет возможности спрятать ваш телефон в сухое место, достаньте аккумуляторную батарею из телефона и не вставляйте ее, пока ваш телефон не высохнет. Телефон должен быть сухим не только снаружи, но и внутри. Если вы неуверенны в этом, не спешите вставлять аккумулятор обратно, выполните все операции, которые следует сделать, если в ваш телефон попала влага.
3.  Не подвергайте ваш телефон действию прямых солнечных лучей – это губительно дисплея и корпуса.
4. При сдаче вашего телефона в сервисный центр, постарайтесь, как можно больше сообщить о неисправности, причинах и проявлениях – это сократит время ремонта.

    

далее »